新年新氣象，為了感恩用戶的支持與信賴，陜汽商用車(chē)“國(guó)三換購(gòu)，軒德送福”活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中，傾聽(tīng)客戶心聲，并送上節(jié)日祝福。張師傅，湖南郴州人，駕齡10年。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)，用行動(dòng)表達(dá)了自己對(duì)陜汽商用車(chē)的認(rèn)可和信賴。

軒德用戶張師傅

選車(chē)：四處對(duì)比，精心選擇

張師傅之前駕駛過(guò)其它品牌的車(chē)輛，對(duì)車(chē)輛有一定了解，對(duì)車(chē)輛各個(gè)品牌都有聽(tīng)說(shuō)，所以買(mǎi)車(chē)的時(shí)候?qū)φ麄€(gè)郴州各個(gè)車(chē)城都進(jìn)行咨詢了解，買(mǎi)車(chē)就買(mǎi)好的，買(mǎi)適合自己的，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間考察，張師傅發(fā)現(xiàn)陜汽商用車(chē)的軒德產(chǎn)品性價(jià)比高，認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)品牌，購(gòu)買(mǎi)了軒德產(chǎn)品。對(duì)于車(chē)輛他最看重三點(diǎn)：第一是品牌，陜汽商用車(chē)品牌，各個(gè)方面都有保障;第二點(diǎn)是質(zhì)量要硬，要是三天兩頭的修車(chē)，不僅耽誤事，還要搭進(jìn)去好多修車(chē)的成本;第三點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)性，也就是能掙錢(qián)，回本快。

選擇陜汽商用車(chē)、選擇軒德產(chǎn)品，正是由于滿足他對(duì)于以上三點(diǎn)的要求。除了對(duì)產(chǎn)品性能滿意之外，還十分看重陜汽商用車(chē)軒德產(chǎn)品輕量化這一優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榻陙?lái)郴州地區(qū)檢查超載超限十分嚴(yán)格，本地的司機(jī)都不敢超載行駛，陜汽商用車(chē)軒德產(chǎn)品自重較輕，不但相比其他品牌的車(chē)輛可以裝載更多貨物，而且空車(chē)時(shí)也能更省油耗。

陜汽軒德

售后：售后有保障，相處有情感

“選擇陜汽商用車(chē)還有一個(gè)原因是，陜汽商用車(chē)的售后服務(wù)非常好，平時(shí)簡(jiǎn)單的維修服務(wù)站快速地可以解決，但是遇到一些疑難雜癥，只要給售后或者經(jīng)銷(xiāo)商打電話，他們會(huì)及時(shí)地給予修理，這一點(diǎn)陜汽商用車(chē)做得非常好。” 張師傅說(shuō)到。

張師傅說(shuō)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)回家后，廠家、經(jīng)銷(xiāo)商都積極進(jìn)行回訪聯(lián)系，不是說(shuō)買(mǎi)完車(chē)了就不管了，經(jīng)銷(xiāo)商定期在車(chē)輛的使用區(qū)域進(jìn)行客戶回訪活動(dòng)，經(jīng)常有安排人員對(duì)車(chē)輛使用情況進(jìn)行了解，并給出車(chē)輛使用建議，出現(xiàn)什么問(wèn)題，打電話都會(huì)及時(shí)給予答復(fù)，問(wèn)題會(huì)盡快給予解決，關(guān)系好了，后續(xù)也介紹同時(shí)做運(yùn)輸?shù)呐笥奄?gòu)買(mǎi)了幾批次軒德產(chǎn)品，建立了情感。

通過(guò)此次走訪活動(dòng)，用戶選擇一款車(chē)與一個(gè)企業(yè)是有原因的，這種原因不是我們的車(chē)輛看上去外觀有多科技感與炫麗，也不是我們的企業(yè)公關(guān)有多成功，而是車(chē)輛能不能真正滿足客戶需求，能不能省油、能不能皮實(shí)耐用與維修便利，還有一條重要的原因就是能不能為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，這一切都陜汽商用車(chē)做到了。