河津一凡物流公司主營道路貨運和煤炭銷售，旗下擁有50多臺大運品牌的重型卡車。在運輸市場不景氣的當下，該公司依靠敏銳的商業洞察力和果斷的決策能力，在運城的短途煤炭運輸市場上取得了驕人的成績。2024年10月15日，大運汽車的客服團隊和運城建運的銷售代表一同前往一凡物流公司，與擁有超過20年駕駛和管理經驗的車隊負責人史先生探討了他們成功的秘訣。史先生提到，他們最近新添了15臺大運N8E燃氣卡車，其中已有3臺投入運營。他開心地笑了，這笑容似乎透露出大運與其客戶間不言而喻的默契。

自2018年起，一凡物流公司采購的大運N8E燃氣卡車憑借其強勁的動力、堅固的底盤和合理的整車配置，獲得了客戶的高度認可。不久，客戶便將車隊擴充至43臺配備濰柴380馬力發動機的大運N8E燃氣卡車。面對復雜的運輸環境，這些車輛的關鍵部件——濰柴發動機、法士特變速箱和免維護車橋——至今保持著零重大故障記錄，高效率的出勤和極低的故障率為客戶帶來了顯著的經濟效益。

大運的服務團隊根據一凡物流主要客戶車輛的運營路線，沿路設立了五個核心服務站，配件儲備總額達80萬元，服務覆蓋半徑僅為15公里。一旦客戶上報維修需求，大運的服務車輛便會迅速攜帶配件抵達現場，確保車輛在兩小時內重新投入使用。大運的服務始終以客戶為中心，提供全方位的支持。對于車隊的服務保障，安排有專人在指定的服務點負責車輛的保養、維修和配件等業務，服務團隊能夠及時響應，確保車輛的正常運行。同時，公司服務人員還會定期走訪，及時協調解決車輛問題，并在第一時間驗證客戶提出的任何優化建議，只要可行，不惜成本滿足客戶需求。這種細致周到的服務讓車隊深切感受到了大運的誠意與實力，進一步堅定了他們選擇大運重卡的決心。

訪問結束時，史先生表示他將繼續購買大運重卡，逐步替換掉老舊的國三和國四標準車輛。在市場競爭日趨激烈的今天，選擇大運就是選擇了放心，選擇了安心。展望未來，大運將與客戶攜手合作，以開拓的姿態、創新的思維和務實的行動，共同開啟一段充滿希望和挑戰的新征程。我們相信，所有大運的客戶都能在大運重卡的卓越品質和高效服務的雙重助力下，運籌帷幄，財源廣進。