用服務創(chuàng)造價值，用產(chǎn)品贏得信賴。為更好的關愛領航價值客戶，領航卡車舉行一年一度“金秋油禮”活動，并在全國16個城市如火如荼地展開。想用戶所想、解用戶所憂，關愛用戶、用心服務，領航卡車一直在行動。{product_img=202319}

匠心兼程，服務立行。服務最高的境界是超越客戶期望值，提供超越客戶期望的增值服務是贏得客戶滿意的最佳途徑。本次“金秋油禮送溫情、濃濃關懷暖人心”活動由領航區(qū)域服務中心、核心服務站上門為客戶免費提供25項車輛點檢和免費贈送機油，同時解決客戶在養(yǎng)車、用車方面的困惑，讓客戶真正感受到“領航卡車買的放心，用的安心，售后更貼心”。

盡心盡力 服務至上

為使領航價值客戶真正感受到領航卡車的用心服務與貼心關懷，2023年10月13日下午，貴州全盛汽車貿(mào)易有限公司王坤榮站長帶領貴州全盛服務站一行人，前往白云區(qū)順海水產(chǎn)市場開展活動。

活動現(xiàn)場，服務站工作人員為價值客戶送上了金秋油禮（機油）及誠摯的關懷，讓老客戶切實感受到領航卡車服務人員的溫情和真誠；同時安排專業(yè)的維修師傅對客戶車輛實施全面綜合檢修，確保運輸車輛的安全出行，讓用戶行車更放心。貴州全盛服務站此次金秋油禮活動的開展贏得了價值用戶的高度認可。貴州全盛服務站將持續(xù)秉承“領航服務，全程呵護”的服務理念，為領航卡車用戶車輛的正常運營保駕護航！

貼心守護  溫暖常在

作為領航卡車品牌售后區(qū)域服務中心，沈陽航達一直以來秉持著讓客戶“買的放心，用的安心，售后更貼心”的服務體驗。金秋十月，沈陽航達積極開展“金秋油”活動，不但為領航卡車老用戶送上貼心實用的禮品，同時服務站工作人員上門為客戶檢修車輛并送上保養(yǎng)機油，幫助客戶解決在養(yǎng)車方面的困惑，保障領航卡車用戶用車無憂。

在此次活動過程中，許多用戶對領航卡車的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務給予了很大肯定，不少用戶對沈陽航達的工作人員表示：“領航卡車的服務總是給我們帶來驚喜，真是太好了！”領航卡車也將持續(xù)一步一個腳印，為用戶帶來貼心服務、嚴守服務客戶質(zhì)量大關，讓用戶對我們的服務感到舒心、放心。

心系用戶 暖心護航

2023年10月12日上午，領航卡車新鄉(xiāng)亞弘汽車貿(mào)易有限公司南環(huán)分公司的張吉合站長帶領新鄉(xiāng)亞弘服務站一行人，前往新鄉(xiāng)公牛運營中心和眾森商貿(mào)開展活動。

張吉合站長不但為價值客戶送上了金秋油禮（機油）及誠摯關懷，且與價值客戶親切交談，走進用戶詳細了解車輛運行情況以及用戶所需，并針對價值客戶服務方面進行需求調(diào)研，提高客戶服務體驗。同時服務站維修師傅主動為客戶車輛實施綜合檢修，消除行車安全隱患，踏實用心做好每一次服務工作。