2023年6月9日，“歐馬可混動產品服務聯盟”在成都正式成立。歐航歐馬可事業部常務副總裁段宏偉、歐航歐馬可事業部營銷副總裁張宏亮，北京理工華創、蘇州綠控等企業代表及經銷商、服務商代表共同參與本次盛會。

作為高端輕卡行業領導者，歐馬可在推出優質綠色運輸裝備的同時，更積極聯合供應商、服務商，簽訂‘五個一’服務承諾戰略簽約，共同為廣大混動用戶構建更專業、高效的服務保障。其不僅是歐馬可以創新服務體系激活新能源混動產品運營價值、引領行業發展的又一具象展現，更為混動用戶高效運營注入了新力量，并持續推進城市配送綠色轉型進程。

歐馬可混動產品服務聯盟成立

歐馬可智藍H系列產品引領綠色城配裝備升級

“雙碳”目標指引下，城市貨運綠色低碳轉型持續提速。2022年新能源輕卡銷量為37246輛，市占比為15.79%，同比增長85%。作為高端輕卡領導者，歐馬可前瞻布局新能源賽道，承襲福田汽車二十余年新能源技術積淀及服務模式創新解鎖綠色城配新方案，助力城市貨運高質量發展。

城市貨運以輕卡車型為主，使用場景多、應用廣泛、可靠性要求高。相較于純電產品困宥于續航，混動產品具有“成本低、動力強、少油耗、低電耗、不限行”等諸多優勢顯著，是新能源商用車規模化應用的最佳路徑。

針對城市貨運需求，歐馬可基于LE4平臺定制化打造歐馬可智藍H系列混動產品。其采用PS、P2兩種混動技術構型，全面覆蓋商超日用百貨、快遞快運、搬家以及冷鏈、酒水飲料、以及果蔬生鮮運輸等使用場景。

歐馬可智藍H系列混動產品

其中，針對商超日用百貨、快遞快運、搬家等運輸場景，歐馬可智藍H系列混動產品采用PS構型，起步、低速運行階段純電機驅動，加速過程電機介入，帶來更優的加速性能，混合動力加持下，不僅帶來更優加速性能，更實現整車油耗表現更優。

針對冷鏈、酒水飲料等場景，歐馬可智藍H系列混動產品采用P2構型，動力輸出強勁。同時，這款產品的冷藏版還專門配備了4.7kW電機為電驅冷機供電，節省可觀的后裝冷機成本，且電動冷機打冷無噪音、無尾氣排放，帶來更舒適的駕駛環境。

混動產品服務聯盟成立“五個一”承諾讓價值再上新臺階

產品高效運營離不開優質的服務保障，在定制打造高品質混動運輸裝備的同時，歐馬可更全面發力混動產品服務保障，通過更加高效的產業鏈資源調度，發起并成立了“混動產品服務聯盟”。現場，歐航歐馬可事業部常務副總裁段宏偉等事業部領導同一眾合作伙伴深入交流，共同就提升服務質量，革新服務體驗進行探討，從而構建完善的服務保障，保障用戶運營價值實現質的飛躍。

混動產品服務聯盟由歐馬可發起，全面整合供應商、服務商等行業優質資源，高效協同，充分發揮彼此優勢，為客戶提供更高效、更專業、更便捷的服務保障，持續刷新用戶體驗。活動現場，歐航歐馬可事業部營銷副總裁張宏亮與供應商、服務商等各方代表共同簽訂“五個一”盟約，從而以“終端用戶需求1刻鐘內響應;常見故障1小時內解決;復雜故障1天內解決;疑難故障1天內技術人員現場到位;配件急需供應1天內到位”的全新服務承諾，全面保障用戶高效運營。

隨著“五個一”服務承諾戰略的簽訂，其將為歐馬可混動客戶帶來全新的服務體驗，也將助力歐馬可智藍H系列混動產品市場擴展，從而以產業鏈“共贏”的姿態，助力綠色城配高質量發展。

用科技創新驅動綠色發展,以服務同盟創領價值貨運。歐馬可混動產品服務聯盟成立，鏈合全國經銷商、供應商、服務商共同實現“五個一”盟約的持續落地，不僅開啟了鏈合共贏的服務新模式，更實現從卓越產品到優質服務的全覆蓋，以更優的混動產品產品解決方案，開啟綠色城配新紀元。