“2020年是不平凡的一年，尤其是首季度在新冠疫情沖擊下，各行各業均面臨嚴峻挑戰。我們不忘初心，秉承誠信經營的理念，上下同心，努力完成了銷量目標。”南京懷宸汽車貿易有限公司(以下簡稱“南京懷宸”)總經理黃明龍在接受中國卡車網專訪時表示，公司逆勢實施多種舉措，迎對區域市場挑戰，化被動為主動，實現業績增收。

南京懷宸汽車貿易有限公司總經理黃明龍

知己知彼，立足產品，惠利客戶

“知彼知己，百戰不殆。”黃明龍對《孫子·謀攻》中這句話奉為圭臬，“面對市場變化，我們深入調研細分市場，了解相關輕量化攪拌車的市場數據與競品價格等情況，脈準江蘇省內輕量化攪拌車的市場啟動順序。”

事實上，自2019年10月10日“無錫312國道高架橋坍塌事件”發生以后，江蘇省對超載超限渣土與攪拌等運輸車重拳出擊，隨后，省內各市陸續出臺嚴苛的輕量化政策。

“無錫率先啟動輕量化政策，蘇州與南通緊隨其后。我們通過對政策密切跟蹤與分析，確定目標客戶群體，進而對客戶進行分類，重點關注優質客戶。”

黃明龍表示，為了惠利客戶，公司積極尋覓金融合作伙伴，在原先融資模式上破舊立新，根據市場調研，參考廠家政策，制定專屬的、多樣化銷售策略，此舉深受客戶青睞。

同時，南京懷宸積極傾聽客戶用車方案，針對目標客戶群的不同需求，站在用戶角度推薦合適的金融政策，助力客戶逐個解決問題，以此快速占領輕量化市場，為后續市場提供技術等相關保障。

南京懷宸積極傾聽客戶用車方案，確定目標客戶群體，重點關注優質客戶

“星馬攪拌車作為行業內口碑產品，市場認可度很高。”黃明龍介紹，漢馬科技不僅是國內極少數掌握了發動機、變速箱、車橋、車身、車架等重卡制造五大關鍵總成技術的商用車企業之一，還是國內最早大批生產混凝土攪拌車的企業之一，經過20多年的技術沉淀和市場開拓，漢馬科技攪拌車深受業內客戶戶信賴。

在堅持自主創新的道路上，漢馬科技結合行業新規與治超治限政策，產品不斷煥新升級，率先開發了符合各地法規的輕量化攪拌車。早于2018年8月推出的四橋輕量化產品，整車降重1.5噸以上。多部位使用創新性減重設計，例如：前后支架、副車架進行結構改善;水箱、油箱、儲氣筒、防護裝置、擋泥板等采用鋁合金材料降低重量;爬梯結構在體現人性化設計的同時，結構更簡單。“卸料防漏斗”設計更是有效避免了混凝土灑落現象。

星馬攪拌車作為行業內口碑產品，市場認可度很高

保障服務，提升品牌，穩步發展

憑借高安全性、高可靠性、高舒適性與高經濟性等顯著優勢，再搭配“漢馬動力+漢馬變速箱+漢馬車橋”黃金鏈組合，星馬輕量化攪拌車頗受市場青睞。同時，該產品實現零部件、上裝與底盤全系自主，“一體化設計”為“一站式服務”奠定厚實基礎，相得益彰，更多客戶切身享受到公司優質服務。

同時，漢馬黃金動力鏈疊加輕量化設計，使得整車不僅具有低排放、大扭矩、大馬力等優點，而且經濟油耗區間比較大，再加持缸內制動技術與智能節油管理系統，油耗表現搶眼，行車更安全可靠。

好車是卡友的福音。“我們積極宣傳產品優勢，引導客戶良好的用車習慣，關注客戶用車情況。”在黃明龍看來，公司售后服務體系完善，團隊成員對輕量化產品有著全方位的充分認知，能夠快速、有效解決各類售后問題，盡最大努力滿足客戶要求。

在整個售前、售中與售后服務保障過程中，南京懷宸時刻與廠家保持密切聯系，時刻將客戶利益放在首位，對客戶定期進行不同方式的感情溝通，增進與客戶之間的情誼，提高公司在客戶心中的形象，為公司后續發展奠定良好基礎，全維度踐行“服務至上、良好信譽、優質服務”的公司宗旨。

南京懷宸時刻將客戶利益放在首位，提高公司在客戶心中的形象

“南京懷宸成立于2010年，主要經營混凝土攪拌車及相關工程車輛的銷售和服務工作，一直都是漢馬科技最忠實的合作伙伴。我們與漢馬科技一起親歷過市場酸甜苦辣，沐浴過行業優勝劣汰。十年來，公司在快速發展過程中，業績逐年遞增，制度日臻完善，人才梯隊不斷優化，漢馬科技對此均給予了莫大支持。”

黃明龍告訴記者，2013年與2016年，公司榮獲優秀經銷商稱號;2014年、2018年、2019年摘得誠信獎;2017年被授予突出貢獻獎;2015年與2020年斬獲卓越貢獻獎。

未來，黃明龍相信，漢馬科技的市場占有率將再創新高。