每年一度的“雙十一”的購物狂歡，已悄然拉開序幕;隨著狂歡節漸漸步入高潮，負責承運包裹的快遞企業也迎來了每年一度的繁忙期，作為長期備受快遞企業青睞的汕德卡憑借高效、穩定、低油耗、舒適的優勢在今年的銷量更是節節攀高，2020年汕德卡快遞快運大客戶全年銷量達到了6000余輛。

為保障汕德卡車輛在“雙十一”購物高峰期的出勤效率，10月伊始，中國重汽集團濟南商用車銷售部便針對中國郵政、韻達、順豐、極兔、申通、中通快運、安能等各大型快遞快大客戶使用的汕德卡車輛，推出 “汕德卡親人服務保駕護航雙11”系列活動，對大客戶使用的車輛進行預防性的全面免費檢查，優化車輛工作狀態，降低車輛停車故障的發生，改善運行效率，保證快遞包裹及時到達“剁手黨”手中。

服務人員對韻達速遞某分撥中心開展汕德卡親人服務保駕護航雙11活動

服務零距離，關愛總在線

2020年中國重汽集團濟南商用車銷售部大客戶車輛的服務進一步升級優化，對各大型快遞企業在全國各地的分撥中心和車輛運行路線第一時間進行匯總，對所有車輛都延運行線路綁定了一對一責任服務站，綁定責任人，以保證每一輛車都能得到及時有效高質量的服務。

服務人員對中國郵政某分撥中心汕德卡進行預防性檢修

服務人員對順豐某分撥中心汕德卡進行預防性檢修

專家坐鎮，全方位保障服務

雙十一期間，中國重汽汕德卡總部將成立技術專家團隊，快遞物流車輛服務保障工作，覆蓋到中國重汽濟南商用車銷售部全國各地分公司及1000 余家服務站，要求各服務站值班電話持續暢通、24 小時有人值守，并有專人負責對綁定的車輛服務保障業務。確保快遞物流運行路線上的車輛都能得到及時有效的服務。

當快遞車輛遇到停車故障且無法及時修復時，用戶第一時間撥打 4001888666 服務熱線，我們將啟動應急預案，統一安排，指揮協調服務網絡，真正做好雙十一期間車輛運營的服務保障工作。

服務人員對申通某分撥中心汕德卡進行預防性檢修

服務人員在極兔分撥中心汕德卡進行預防性檢修

細節決定成敗

做好每個細節，保證車輛運行狀態最優

服務人員在安能分撥中心為汕德卡進行預防性檢修

中國重汽集團濟南商用車銷售針對快遞快運大客戶購買的汕德卡，進行車輛動力系統進行檢修，對司機進行了駕駛培訓、粘貼綁定服務站的服務貼等活動。

活動時間：2020年10月20日---2020年12月31日

參與活動車輛范圍：快遞、快運車輛

活動內容：車輛免費體檢、汕德卡國六燃氣調整氣門間隙、傳動軸檢查、漲緊輪檢查、ECU、DCU插接件進水檢查等。
 

機油檢查

駕駛員培訓

進氣系統檢查

機油檢查

駕駛員培訓

進氣系統檢查

客戶滿意是我們的宗旨

客戶的認可是我們前行的動力

中國重汽汕德卡親人服務

關注車輛運行全過程

為每一臺車輛的高效運行保駕護航