中國是全球最大的商用車市場，特別是近三年來，連續超過百萬臺的重卡銷量足以詮釋“廣闊天地大有作為”。而量變同時也在加速質變，物流行業深入推進供給側結構性改革，特別是以高附加值、高效率運輸為代表的快遞快運、生鮮冷鏈等行業亟需運輸裝備的升級，而以梅賽德斯-奔馳卡車為代表的頂級重卡應需而生不斷“加碼”中國市場，憑借產品出色性能和不斷完善、靈活的售后服務來擴大在華“朋友圈”。

梅賽德斯-奔馳杭州卡車中心

杭州友星“落地開花”

2019年12月3日，梅賽德斯-奔馳杭州卡車中心——杭州友星汽車有限公司在蕭山經濟技術開發區舉行開業慶典，有來自當地政府領導、戴姆勒卡客車中國、利星行商用車及廣大用戶共同見證。而杭州友星的落地開花也正如戴姆勒卡客車(中國)有限公司首席執行官科銳銘(Ralf Kraemer)先生所言：“梅賽德斯-奔馳卡車致力于為中國客戶提供‘不負眾托’的卡車產品，并通過我們遍及全國且不斷拓展的服務網絡，確保客戶獲得與產品相匹配的高效便捷的服務。”

產品：“2020國際年度卡車”助陣 看到了自動駕駛卡車的模樣

產品是生命!作為卡車的發明者，跨越百年歷史的奔馳卡車更是如此，用技術引領市場需求!在杭州友星開業典禮上，剛剛在國際進口博覽會完成中國市場首秀并摘得“2020國際年度卡車”榮譽的新Actros也出現在現場，產品集一身智能“黑科技”，打破了用戶對于常規卡車的認知，讓大家觸摸到了未來自動駕駛卡車的模樣。

戴姆勒卡客車(中國)有限公司首席執行官科銳銘(Ralf Kraemer)先生

新Actros助陣開業慶典

據現場工作人員介紹，新Actros搭載60多項創新技術，比如配備多媒體互動駕駛艙、用電子后視鏡取代傳統后視鏡、增加主動駕駛輔助系統，同時搭載了有助于提高駕駛安全性的第五代主動制動輔助系統和防側傾輔助系統等。而令記者感到特別點贊的是它的多媒體駕駛艙，擁有與奔馳乘用車一樣的高級表現，以兩塊位于中央控制區域的高清顯示屏取代了傳統儀表盤，左邊的彩色高清平板顯示屏取代了傳統儀表盤，顯示車輛行駛速度、發動機轉速、油量等數據。另一塊屏幕則為交互觸摸屏，駕駛員可通過該屏幕便捷操控車輛的大部分功能，又一次刷新大家對于重卡的認知。

新Actros多媒體互動駕駛艙

正如科銳銘(Ralf Kraemer)先生所言：“梅賽德斯-奔馳卡車持續為每一位中國用戶提供高質量的產品和最新技術，并以堅實可靠的服務為用戶提供支持和保障，力圖滿足并超越每一位中國用戶的期望。”

服務：世界級標準 全方位一站式滿足用車需求

服務是壽命!領先的產品為奔馳卡車賦予強有力的競爭力，而服務則是延續這種競爭力的充分必要條件!目前，奔馳卡車在中國擁有多家服務網點，從沿海到內陸以及西南、西北邊陲的主要城市和地區都能遇見和享受到奔馳卡車的標準服務，為客戶提供遍布全國的、能夠在最快時間內響應的服務需求。

利星行集團執行董事，利星行機械集團首席執行官傅耀生先生

而此次成立的杭州友星無疑是奔馳卡車在華服務網絡中“濃墨重彩”的一筆。利星行集團執行董事，利星行機械集團首席執行官傅耀生先生介紹到：“杭州友星擁有2200平方米的占地面積，設立有世界級的維修車間、零配件倉庫，銷售和行政辦公樓，可以為浙江省及周邊客戶提供全方位的一站式配套服務。”

科銳銘(Ralf Kraemer)先生為傅耀生先生頒發杭州友星授權書

同時依托利星行和戴姆勒的強強聯手，從2015 年至今，奔馳卡車已經在多個城市和地區相繼設立了卡車服務衛星站。除了傳統形式的服務網點，奔馳卡車也會在售后服務形式上大膽創新，比如卡車可移動式售后服務站，通過這種服務站，運用比較少的資金等方面的投入，創造更加靈活、更加接近客戶真正需求的一種售后服務形式，更好的支持奔馳卡車客戶的業務快速發展。

現場與杭州當地物流客戶舉行簽約儀式

現場為2位用戶舉行交車儀式

可以見得，從產品到服務，梅賽德斯-奔馳卡車應需而生不斷“加碼”中國市場，始終致力于在合適的時機將最新、最優的技術以及相關的服務和解決方案帶給中國客戶，通過靈活多樣的產品方案滿足中國用戶的不同需求，完成對中國市場不負眾托的品牌承諾!