大比武為終端 歐曼服務先行送用戶國Ⅵ“定心丸”
2019-07-16 09:46:05類型:轉載來源:中國卡車網作者:文樂
如今提起國VI,用戶們多多少少都有一些了解,面對這項史上最嚴排放法規,各大主機廠是早早布局,紛紛拿出看家本領拼足干勁打造屬于自家的領先產品。而眾所周知,國VI技術對產品技術和售后服務能力要求更高,用戶在使用過程中會出現前所未遇的新問題。

面對這樣的需求變化,2019年7月13日-14日,福田戴姆勒汽車聯手福田康明斯、采埃孚福田、康明斯后處理后勤職能部門以及市場一線服務人員,共同開展了“福田戴姆勒汽車國Ⅵ技術交流論壇(第四期)暨全國服務技能大師賽(總決賽)”活動,以比武的形式提升一線服務人員技能,特別是在產品維修,售后服務保障方面為用戶送上歐曼國Ⅵ“定心丸”。

福田戴姆勒汽車營銷公司服務管理部高級經理任立闖先生在致辭中表示,福田戴姆勒汽車已成功推出滿足法規排放標準和市場需求的國VI產品,福田戴姆勒汽車在產品和服務方面與世界同步,超級動力鏈合作伙伴前期積累的產品開發應用經驗,為福田戴姆勒汽車成功“打贏藍天保衛戰”奠定了良好的基礎。

舉辦此次大賽旨在提升服務商、服務技術專家、工程師對國VI新產品、標準化服務流程、標準化維修設備、DPF清洗設備的認知、自動擋變速箱故障診斷能力、通過此次會議及大比武,提升市場終端服務積極性、及時性、有效性和客戶服務滿意度。

打鐵還需自身硬,最終通過激烈的角逐,6名市場服務工程師、6名市場服務技術專家取得了優異的成績,為此次比武大賽奉上滿意答卷。福田戴姆勒汽車作為中國商用車領軍企業,一直致力于科技創新我們要抓住排放法規升級機會,切實做到 “以客戶為中心,精準洞察客戶需求,創新提供系統解決方案,為客戶創造最大價值”,共商、共創、共享,打贏藍天保衛戰,持續共贏發展,邁向高端智能化新臺階。
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